Términos y condiciones de uso de Medicline24

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Bienvenido estimado usuario, “Medicline24, tu sugerencia Médica de Confianza” te informa que la visita a este portal implica la aceptación de nuestros Términos de Uso, Políticas de Privacidad y Políticas de Pago, que rigen nuestra plataforma.

Te invitamos a leer detalladamente toda la información.

En esta sección, se establece qué es MEDICLINE24, sus propósitos y cómo pretendemos lograr los propósitos, los servicios que ofrece y cómo consultar?

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¿Qué es MEDICLINE24?

• Es una plataforma de consultoría médica netamente en línea 24/7, ubicada en la URL: http://medicline24.com/  atendida por una variada plantilla de médicos especialistas, plenamente certificados y calificados, para facilitar orientación médica en línea con calidad profesional, de manera oportuna y segura. 

• Es una valiosa alternativa, para todos los usuarios que deseen o necesiten orientación médica en línea, por diversas razones y desde cualquier lugar donde se encuentren, ya sea en su hogar u oficina, sin tener que esperar una cita, ni asistir a un consultorio médico tradicional.​

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¿Qué propósitos tiene MEDICLINE24

• Su misión principal, es facilitar orientación médica en línea de manera oportuna, eficiente, segura; con gran calidad humana y profesional, a todos los usuarios que así lo necesiten; desde el lugar donde se encuentren y a la hora que lo consideren necesario. 

• Contribuir a mejorar el estado de salud de nuestros pacientes. No solo a través de la orientación médica en línea, sino a través de la publicación frecuente de artículos informativos en nuestro blog, relacionados con temas de salud y patologías médicas de  interés para nuestros pacientes.

• No pretendemos sustituir la consulta médica presencial de ningún paciente. 

• No emitir recetas, certificados o informes médicas, ya que estos deben ser prescritos previa valoración médica presencial del paciente.

• No apoyar procesos de abortos inducidos.

• No atendemos emergencias médicas, pues no contamos con un espacio físico ni con equipamiento médico para tal fin.

• Respetar en todo momento la relación paciente - médico, guardando la ética, la confidencialidad y seguridad del paciente 

• Ofertar cursos pedagógicos significativos, afines con el área de la medicina (Anatomía, Quemaduras, Cefaleas, Semiología Clínica, Recuento Anatómico, entre otros)

• Ofrecer información médica veraz de tendencia mundial, a través de nuestro blog (noticias médicas,consejos de salud, podcast).

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¿Cómo pretende MEDICLINE24 sus propósitos?

• Eligiendo profesionales calificados, para prestar la mejor orientación médica en línea.

• Orientando permanentemente a nuestros médicos, para optimizar la atención al cliente.

• Ofreciendo la mejor atención on line, a través del monitoreo constante..

• Fortaleciendo permanentemente el vínculo médico - paciente, para generar confianza, empatía.

• Facilitando cursos de capacitación significativos, accesibles para estudiantes, profesionales o usuarios interesados en el área de la medicina.

• Ofreciendo a nuestros usuarios artículos sobre diversos temas de salud, considerando sus intereses.

• Proporcionando información médica original y veraz.

• Manteniendo actualizada nuestra plataforma, conforme a las exigencias de nuestros pacientes y los requerimientos médicos-informáticos vigentes.

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Qué servicios ofrece MEDICLINE24

• Orientación médica individualizada, sobre diferentes temas y áreas de la salud.

• Lectura e interpretación de análisis de laboratorio, informes de resonancias, informes de TAC, lectura de rayos x, análisis de ecografías -mamografías - frotis y biopsias.

• Atención vía chat, llamada vía WhatsApp y videollamada vía WhatsApp.

• Cada servicio tiene su respectivo costo, según la prioridad del usuario, con modalidad de pago segura.

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Cómo consultar en MEDICLINE24?

Para consultar en MEDICLINE24, el usuario debe seguir la secuencia de 3 pasos; 

• escribe tu consulta

• completa los pasos

• Habla con tu médico. 

• Para efectos de la consulta en línea, nuestro sitio solicitará un “seudónimo o un alias”, respetando así la privacidad del usuario, para generar mayor confianza. 

• Cada usuario queda registrado en nuestra base de datos, con su correo electrónico y contraseña de usuario. Así podrá ingresar más fácilmente en consultas sucesivas.

• En cada consulta se aborda un tema específico de salud y a un paciente en particular, no diversas patologías clínicas ni a varias personas.